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AGBs
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
ReiQi
Yorckstraße 42
09130 Chemnitz
Deutschland
Vertreten durch:
Marcel Opelt
und den Kundinnen und Kunden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Präsentation von Produkten und Dienstleistungen auf der Website oder in Social-Media-Kanälen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Erst die Bestellung des Kunden ist ein verbindliches Angebot. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung bestätigt oder mit der Leistungserbringung beginnt.
3. Leistungen
Der Anbieter bietet Coaching, Beratungen, energetische Anwendungen, Schulungen, digitale Inhalte, Online-Produkte sowie weitere Dienstleistungen im Bereich Spiritualität, Mindset und Transformation an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro. Sofern nichts anderes angegeben ist, enthalten die Preise keine Umsatzsteuer, da keine Verpflichtung zur Ausweisung besteht. Zahlungen erfolgen nach Wahl des Anbieters per:
– Überweisung
– PayPal
– Sofortzahlung oder andere Online-Zahlungsmittel
Der Anbieter kann Vorauszahlung verlangen.
5. Lieferung digitaler Produkte
Digitale Produkte werden dem Kunden sofort oder innerhalb weniger Stunden nach Zahlungseingang per E-Mail oder Download-Link bereitgestellt. Der Kunde ist verantwortlich für:
– korrekte E-Mail-Adresse
– technische Voraussetzungen zur Nutzung
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß gesetzlicher Vorgaben. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei:
– vollständiger Lieferung digitaler Produkte, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat und Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts hatte
– Dienstleistungen (z. B. Coaching), die bereits vollständig erbracht wurden
Ein Muster-Widerrufsformular wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt oder kann auf der Website eingesehen werden.
7. Terminvereinbarung und Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Stornierungen durch den Kunden sind bis 24 Stunden vorher kostenfrei möglich.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen kann der Anbieter bis zu 100 % des vereinbarten Entgelts berechnen.
8. Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet nicht für:
– gesundheitliche, psychische, energetische oder spirituelle Wirkungen
– Ergebnisse aus Coaching, Mindset-Arbeit oder energetischen Anwendungen
– Entscheidungen des Kunden auf Basis der erhaltenen Informationen
Die Leistungen ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung.
Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
9. Urheberrecht
Alle Inhalte, Texte, Designs, Videos und Materialien bleiben Eigentum des Anbieters. Sie dürfen nicht kopiert, verbreitet, veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden, außer mit ausdrücklicher schriftlicher Erlaubnis.
10. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß DSGVO und BDSG.
Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf der Website abrufbar.
11. Vertraulichkeit
Der Anbieter verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller personenbezogenen Daten und Inhalte aus Coachings und Gesprächen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, sofern gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.